今日，全季酒店监控事件受到关注，女顾客曝光自己入住上海浦东新区三林镇杨高南路全季酒店被全裸男子闯入房间，而酒店的前台以及安保人员视若无睹，冷漠的处理态度令她感到很不满，作为酒店出现这样的事件居然没有第一时间采取措施，完全不重视客人的人身安全。
酒店7月30日晚，此前入住全季酒店的化女士待在自己的房间内办公，31日凌晨3点9分，她在和一位客户沟通工作，突然发现房间的床尾站着一个陌生男人。男子赤身裸体，只穿着一条红色内裤。随后，该男子脱下内裤，暴露了自己的隐私部位，化女士看到这一幕，惊叫了起来，问这个男人是谁，为什么会出现在她的房间里。
该男子随后的表现更是让化女士又气又惊，他称门开着就明摆着让别人进来，并对化女士进行言语辱骂。化女士随后大声呼叫，该男子可能受到了惊吓，随后便退出房间离去。
冷静下来后，吓得目瞪口呆的化女士来到酒店前台，将自己的遭遇告诉了工作人员，并选择报警。化女士要求前台调取并提供当晚的监控视频。前台工作人员表示，只有经理和警察有权访问监控，员工无法访问。
工作人员随后联系了经理。民警和上海市公安局浦东分局永泰路派出所负责人迅速赶到酒店。在化女士的坚持和警方的劝说下，酒店经理调取了当晚的监控录像。
