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二手奢侈品交易为何低迷?
2022-07-04

作为全球最大的奢侈品消费群体,中国消费者支撑着全球奢侈品消费,然而有关调查显示,我国二手奢侈品市场容量达3000亿元,但由于二手流通市场不发达,今年上半年的交易额仅约30亿元。二手奢侈品市场的不发达,与消费者的消费心理有一定关系,但根本上说还是受到了假货冲击以及行业标准化程度不高、人才匮乏等原因的影响。

现状:北京上海二手交易情况好过广州

同时由于中国奢侈品礼品市场的畸形发展,民间已经积累了大量的未使用奢侈品以及可以流通的已使用奢侈品。据财富品质研究院调研统计,目前在消费者手中可以二次流通的奢侈品总量约有3000亿元人民币,并呈现每年20%左右的高速增长态势。

但是,由于消费观念原因,以及二手流通市场不发达,截止到2013年上半年,二手奢侈品市场的交易额只有大约30亿元人民币。不过,虽然二手交易的市场基数很小,但是增速很快,年平均增速在30%以上,超过同期奢侈品市场增长速度。

还有一个需要面对的现实是,目前奢侈品的二手经营公司大部分规模较小,并多数处于亏损状态,整体商业模式单一,缺乏核心竞争力。

调查还发现,一线城市的消费者二手交易的意愿相对较为强烈,其中北京居首,其次是上海。但广州同样作为一线城市,消费者二手奢侈品消费的欲望明显较低,这与广州整体奢侈品市场环境以及奢侈品消费心理有关。

相比之下,二三线城市的消费者在二手奢侈品交易方面,无论是买和卖的意愿都相对较低。富豪阶层大部分不会购买二手奢侈品,认为买二手奢侈品不符合他们的身份,更不会买二手奢侈品去送礼,而非富豪阶层则对价格很敏感,即使是二手奢侈品,对于他们仍然是价格较高的奢侈品消费水平,所以他们宁愿选择奢侈品假货或者非奢侈品,而非二手奢侈品。

原因:市场发展存四大障碍

我国二手奢侈品市场之所以火不起来,除了与人们的消费习惯和消费心理有关,也有目前市场发展存在的四大障碍有一定关系。

首先是货源短缺问题。二手奢侈品市场是典型的卖方市场,这与奢侈品新品市场奢侈品牌主导市场秩序是同样的状态。所以货源,特别是二手新品(即客户购买后但没有使用)货源是决胜二手奢侈品市场的关键。

但是,目前的二手奢侈品运营商大部分缺乏富豪服务业经验,缺乏奢侈品大客户资源积累(即二手奢侈品卖方资源),二手奢侈品货源整合能力比较差。大部分仍以买手的方式通过各种形式整合各类奢侈品尾货资源或为其他机构代销各类奢侈品,甚至直接销售假货,这将成为中国二手奢侈品市场发展的巨大障碍。

其次是专业人才的匮乏。奢侈品行业属于新兴行业,专业奢侈品鉴定和保养维修人员是目前最缺乏的人才类别。大部分二手奢侈品运营商和奢侈品牌并没有良好的互动关系,所以很难通过奢侈品牌获得更多专业支持。而且中国高校也并没有关于奢侈品的相关有价值培训。

第三,假货的冲击。假货将成为二手奢侈品市场发展的最大障碍。调查显示,二手奢侈品市场假货可见度非常高,无论是二手奢侈品新品还是二手奢侈品旧货都普遍存在假货现象。在经营假货的二手奢侈品经销商进货渠道中,主要以从假货生产商或经销商处进货为主,大部分并不具备假货生产能力。同时,也有一些商家存在知假售假的情况。

奢侈品二手运营商的唯利是图,以及消费者的奢侈品知识匮乏和消费心理不成熟,是促成二手奢侈品市场假货泛滥的主要原因。

第四,缺乏行业标准。新兴的奢侈品二手市场,乱象丛生,而其中缺乏行业规范也是阻碍该行业发展的重要原因之一。虽然有些二手经营公司的企业标准有可能成为行业推荐标准,但是本来就不成熟的行业,不成熟的企业,其企业标准未必成为行业规范发展的推进剂,有利企业未必有利行业。

动态:行业布局向二三线城市蔓延

尽管2013年经济增速趋缓,但这丝毫不影响二手奢侈品门店的迅速扩张。根据财富品质研究院的不完全统计,二手奢侈品店从2012年的512家增加到2013年的823家,增长了37.8%。值得注意的是,新增加的二手奢侈品门店不再只扎堆北京、上海、广州等一线城市,而是开始向长沙、杭州、成都等二线城市蔓延。

“一线城市主导、二三线城市扩张”成为二手奢侈品经营者的主要市场布局。这是因为:一线城市奢侈品市场比较成熟,奢侈品消费逐步趋向理性,消费者的消费观念比较开放,乐于接受新的消费主张,因此二手奢侈品市场的主战场仍在一线城市;但是在“渠道为王”的当下,谁能最先占领市场谁就赢得市场主动,二三线城市二手奢侈品市场刚刚启动,正是二手奢侈品商家迅速占领市场的最好时机。

谈及中国二手奢侈品市场的未来发展趋势,财富品质的专家认为,奢侈品客户综合性服务公司将成为未来成功二手奢侈品运营商的唯一选择。电商将成为奢侈品二手流通的主要渠道,线下将成为服务中心。奢侈品牌会自己进入奢侈品二手流通市场。C2C平台型奢侈品二手经营公司将具有更大的市场空间和发展机会。