中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 李剑平）近日，浙江省统计局民意调查中心组织实施的2019年度全省“五水共治”公众满意度调查显示，全省公众满意度为88.52分，比2018年提高5.26分，较2014年“五水共治”（即治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水）工作开展以来，增长20.04分。

“五水共治”效果好不好，老百姓说了算。

2014年以来，浙江每年在全省范围内开展“五水共治”公众满意度调查，由基层评判，让群众打分，客观评估各地治水工作成效，全面查找存在的薄弱环节。

据介绍，此项调查工作采用CATI（计算机辅助电话调查系统）随机抽样的方式，从全省各地随机抽取调查对象，围绕获得感、满意度、认知度、参与度、支持度、信心度等六个方面开展问卷调查，2019年共随机抽取了1.8万个调查对象，覆盖全省90个县（市、区）。

从全省11个设区市来看，“五水共治”公众满意度得分较高的是衢州市和丽水市，分别是92.64分和92.47分；从提升情况来看，11个设区市的满意度得分较上一年均有所提升，其中提升较快的是湖州市，提高8.12分；从11个设区市差距情况来看，满意度得分最高分与最低分相差为6.69分，比2018年减少3.15分。

浙江省公众对治水成效的获得感打分为85.33分，同比增加1.03分。其中，评价“明显改善”的占49.0%，评价“有所改善”的占31.5%，两者合计为80.5%。公众对“五水共治”工作成效的满意度打分为89.66分，同比增加2.65分。其中，评价“满意”的占66.9%，评价“比较满意”的占18.8%，两者合计为85.7%。

同时，公众对浙江省河长制的认知度打分为87.75分，同比增加6.35分。其中，表示“听说过（看到过）”的占87.8%，同比提高6.4百分点。公众对“五水共治”工作的参与度打分为82.80分，同比增加20.91分。公众对“五水共治”工作的支持度为97.62分，同比增加0.8分，连续六年保持在高水平。其中，表示“支持”的占91.4%，表示“比较支持”的占6.0%，两者合计97.4%。公众对“五水共治”工作的信心度为94.30分，同比增加1.74分。其中，表示“有信心”的占82.2%，表示“较有信心”的占10.1%，两者合计为92.3%。

“多维度调查，全方位覆盖，科学的方法让‘五水共治’公众满意度较为客观地反映出全省治水工作情况。”浙江省治水办（河长办）相关负责人表示，公众的支持就是鼓励，公众的满意就是动力，下一步浙江将不断深入推进“五水共治”，高水平推进治水体系和治水能力现代化建设，展现美丽河湖幸福画卷。